Livraison, paiement & retours
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Livraison
Chaque commande est préparée à la main dans notre atelier de Vannes et expédiée sous 2 à 3 jours ouvrés, en France métropolitaine.
Point relais
Mondial Relay · 3 à 5 jours
Offerte dès 50 €
À domicile
Colissimo · 2 à 4 jours
Offerte dès 50 €
Express
Chronopost · livré le lendemain
avant 13 h
Les livraisons ne peuvent être effectuées dans des hôtels ni à des boîtes postales. Chaque colis est suivi : vous recevez le lien par e-mail et SMS.
Moyens de paiement
Payez comme vous le souhaitez — en ligne, en plusieurs fois, ou à la réception de votre colis.
Carte bancaire
CB, Visa, Mastercard, American Express. Paiement 3-D Secure, chiffré de bout en bout.
PayPal
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Le paiement express en un geste, depuis votre téléphone.
3× sans frais
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Paiement à la livraison
Réglez votre commande en espèces ou par carte au livreur, à la réception de votre colis. Idéal pour une première commande en toute confiance. Comment ça marche ?
Le paiement à la livraison
Vous préférez voir avant de payer ? Nous comprenons. Voici comment ça se passe :
Frais de service : 3,50 €. Disponible en livraison à domicile, pour les commandes jusqu’à 300 €.
Retours & échanges
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas.
- L’article doit être neuf, non porté, dans son emballage d’origine
- Échange de taille facilité pour les chaussures et les bagues
- Remboursement sous 7 jours après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé (virement pour le paiement à la livraison)
- Les boucles d’oreilles ne sont ni reprises ni échangées, pour des raisons d’hygiène
Guide des tailles
Chaussures
Nos mocassins taillent normalement. Entre deux tailles, prenez la taille au-dessus.
| EU | Pied | UK |
|---|---|---|
| 36 | 22,5 cm | 3 |
| 37 | 23,2 cm | 4 |
| 38 | 23,8 cm | 5 |
| 39 | 24,5 cm | 6 |
| 40 | 25,2 cm | 6,5 |
| 41 | 25,8 cm | 7,5 |
| 42 – 46 | 26,5 – 29,2 cm | 8 – 11 |
Bagues
Mesurez le tour de votre doigt avec un fil, en fin de journée.
| Sansar | FR | Tour |
|---|---|---|
| 6 | 52 | 52 mm |
| 7 | 54 | 54 mm |
| 8 | 56 | 56 mm |
| 9 | 58 | 58 mm |
| 10 | 60 | 60 mm |
| 11 | 62 | 62 mm |
| 12 | 64 | 64 mm |